本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月11日，消费者周**（手机尾号 6401，用户ID ****7996）反映其于2024年06月11日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年06月17日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年05月30日，消费者周**（手机尾号 6401，用户ID ****7996）反映其于2024年05月30日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月17日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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